Les réponses brutes

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Vous avez ainsi la possibilité de partager dans les plus brefs délais les résultats. Cette option n'est pas active tant que le questionnaire n'est pas terminé afin de disposer de l'ensemble des résultats et donc ne pas laisser des résultats partiels circuler. C'est sur la base de ces résultats qu'un ensemble d'analyse sont alors réalisées par notre équipe.

Réponses à l'enquête sur l'image sociale

Nombre total de réponses : 0

Recrutement & Intégration

Nombre total de réponses : 252

Recrutement & Intégration

Mon recrutement a été de bonne qualité.

J'ai eu une présentation claire de ma mission ainsi que des moyens dont je disposerai pour la remplir.

Les éléments qui m'ont été présentés en entretien se sont révélés exacts au quotidien.

Les formalités administratives liées à mon recrutement se sont passées sans accroc.

Ma période d'intégration était bien organisée.

J'ai été bien accueilli(e) et accompagné(e) dans ma prise de fonction par mon manager.

J'ai le sentiment que mon arrivée a été bien perçue par le reste de mon équipe / service.

Ma période d'intégration était d'une durée suffisante.

A la fin de ma période d'intégration, j'ai eu l'occasion d'échanger sur la qualité de celle-ci.

Nombre total de réponses : 9

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Identifiant Réponse
Invité(e) Etrabge
Invité(e) Test
Invité(e) Bla bla
Invité(e) Ffff
Invité(e) oui
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Nombre total de réponses : 10

Auriez vous des propositions pour améliorer la situation ?

Identifiant Réponse
Invité(e) Test
Invité(e) Bla Bla
Invité(e) Ffff
Invité(e) oui
Invité(e) il serait bien que les horaires possibilité d' adabtabilité des horaires annoncés lors du recrutement s’avère exacts une fois arrivé en boutique
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Nombre total de réponses : 0

Ambiance de travail

Nombre total de réponses : 232

Ambiance de travail

Il y a une bonne ambiance dans ma société.

Mon environnement de travail est agréable.

J'ai plaisir à travailler et échanger avec mes collègues de service.

J'ai le sentiment d'être reconnu(e) dans mon travail.

Mon manager a le souci de maintenir une bonne ambiance au sein de l'équipe.

J'ai été bien accueilli(e) et accompagné(e) dans ma prise de fonction par mon manager.

Mes conditions de travail me permettent de travailler de manière détendue.

J'estime que l'ambiance de travail s'améliore au sein de l'entreprise.

Nombre total de réponses : 8

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Identifiant Réponse
Invité(e) il est tout à fait logique au vue des résultats de l' enseigne que nous soyons moins nombreux. Mais la charge de travail pour tenir une boutique propre, rangée et efficace ne diminue pas. La pression est de plus en plus forte
Invité(e) Beaucoup de favoritisme
Invité(e) Visites trop fréquentes des commerciaux qui perturbent l'organisation de notre travail et qui monopolisent notre salle de pause déjà petite pour nous tous.
Invité(e) La charge de travail étant très importante il y a du stress au quotidien, pas le temps de se poser pour faire des points réguliers et d’échanger, le risque d’erreur par cette surcharge est importante
Invité(e) Je m'entends bien avec la plus part de mes collègues, surtout ceux de mon rayon. Après il y en a quand même 2-3 qui sont désagréables mais ça c'est leur caractère, ils sont désagréable tout le temps.
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Nombre total de réponses : 5

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Identifiant Réponse
Invité(e) Plus de méthodes de travail, de respects de procédures, plus d’échange et d’écoute et développer les bons outils informatiques
Invité(e) Virer ceux qui plombent l'ambiance de travail, l'ambiance et le cadre de travail compte beaucoup
Invité(e) Mieux gérer les planches horaires de travail de chacun c'est pas normal qu'on ne soit que 2 à l'ouverture jusqu'à midi une personne de + le matin serait appréciable . Le back office serait un grand + si on attribue un back O pour chaque section actuellement le BACK s'occupe des 3 sections. ainsi, chaque section du Back pourrait gérer non seulement le réassort mais l'implantation en surface de vente, ce qui permettrait de mieux s'occuper des clients pour les vendeurs
Invité(e) recruter plus de personnes et non pas laisser les boutiques en sous effectifs
Invité(e) Embaucher !
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Nombre total de réponses : 0

Formation professionnelle

Nombre total de réponses : 266

Formation professionnelle

Je connais les formations auxquelles je peux avoir accès.

Je peux solliciter des formations qui m'intéressent.

Mon entreprise m'informe sur les différentes formations auxquelles je peux avoir accès.

J'estime être suffisamment formé(e) pour tenir mon poste.

J'ai régulièrement accès à la formation.

Les formations que j'ai suivies répondaient à mes besoins.

Les formations que j'ai suivies étaient de bonne qualité.

J'ai pu travailler avec mon responsable ou la personne en charge de la formation à un parcours de formation personnalisé.

J'estime que l'accès à la formation s'améliore au sein de l'entreprise.

Nombre total de réponses : 5

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Invité(e) Je suis en contrat étudiant de 12h donc pas concerné par cette rubrique formation.
Invité(e) Je me suis formée avec ma propre expérience
Invité(e) J'arrive à faire mon travail car j'observe et je pose des questions. Mais en vrai, j'estime ne pas avoir été assez former.
Invité(e) aucune informations autour du sujet des formations aux quelles nous avons droit en tant que salariés. Les formations que j'ai eu pour des postes ponctuels étaient basiques et ensuite c'est à chacun de se débrouiller comme il peut.
Invité(e)
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Nombre total de réponses : 4

Auriez vous des propositions pour améliorer la situation ?

Identifiant Réponse
Invité(e) Proposition de formations adaptées
Invité(e) Bien former individuellement chaque nouveaux. De A à Z et suivre leur évolution
Invité(e) faire participer tous les employés aux formations serait plus lucratif et motivant pour l'équipe de vente
Invité(e) donner suffisamment du temps pour pouvoir bien former les gens en boutique. informer les salariés pour leur droit aux formations (CPF, CIF etc...)
Invité(e) Les formations devraient visés tout le monde, c’est souvent les mêmes personnes
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Nombre total de réponses : 0

Management

Nombre total de réponses : 320

Management

Les tâches qui me sont confiées sont clairement définies.

Mon manager me laisse une grande marge d'autonomie dans l'organisation de mon travail.

Mon dernier entretien professionnel a eu lieu il y a moins d'un an.

Mon manager fait de l'entretien professionnel un véritable moment d'écoute et d'échange.

Mes relations avec mon manager sont simples et détendues.

Mon manager est à mon écoute.

Mon manager communique de façon simple, claire et directe.

J'ai le sentiment que mon responsable connaît la valeur de mon travail.

Mon manager me donne envie de donner le meilleur de moi-même.

Je considère que le management est de qualité.

J'estime que les relations managers/collaborateurs s'améliorent au sein de l'entreprise.

Nombre total de réponses : 5

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Invité(e) Il y a certains manager avec qui je m’entends parfaitement où règne le respect d’autrui et puis avec un manager en particulier où la communication est irrespectueuse avec des actes qui mène au harcèlement morale
Invité(e) Je ne pense pas que mon manager prenne en compte ma surcharge de travail, a confiance en mon travail, bonne relation et me laisse mon autonomie, mais manque d’écoute pour mettre des choses en place
Invité(e) Beaucoup trop de choses à dire sur le management et les relations managers/collaborateurs
Invité(e) le manager que j'ai eu avant de partir en formation (CIF) était à l'écoute en général mais son jugement et son management était plutôt subjectif et non pas objectif et donc moyennement efficace.
Invité(e) Manager intéressé pas la réalisation du cifre seulement. Peux de management car il est souvent absent en surface de vente.
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Nombre total de réponses : 3

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Identifiant Réponse
Invité(e) Plus d’écoute et des points réguliers pour mettre en place les bonnes organisations
Invité(e) un manager ne doit pas mettre son égoïsme plus en avant que le bien de l'équipe et donc le bien de la boutique, être objectif et juste est indispensable.
Invité(e) Plus de control pour l’équipes Cadres
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Nombre total de réponses : 0

Carrière et confiance dans l'entreprise

Nombre total de réponses : 310

Carrière

Je suis fier(e) de travailler dans mon entreprise.

Les services/produits proposés par mon entreprise sont de qualité.

Je suis confiant(e) dans la capacité de mon entreprise à se développer à long terme.

J'ai le sentiment de pouvoir contribuer au succès de mon entreprise.

Je constate de nombreuses évolutions de carrière dans ma société.

Je pense que mon entreprise a la capacité de m'accompagner dans mon développement de carrière.

Je suis au courant des possibilités de carrière qui s'offrent à moi dans la société.

Je recommanderais à mes amis ou à ma famille de venir travailler dans ma société.

Je pense que l'entreprise offre plus de possibilités d'évolution aujourd'hui, qu'hier.

J'ai confiance dans la direction de mon entreprise.

J'estime que les relations managers/collaborateurs s'améliorent au sein de l'entreprise.

Nombre total de réponses : 2

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Invité(e) Je suis fière de travailler dans cette entreprise qui se développe toujours plus
Invité(e) dans toute logique il y a la possibilité d'évoluer au sein de l'entreprise mais malheureusement tout cela passe par des personnes qui bloquent l'évolution professionnelle des bons profils, des personnes motivées et compétentes. Du coup ceux-ci quittent l'entreprise et elle se retrouve avec des gens moins motivés et des gens qui ne s'investissent pas autant car elle a perdu ses bons éléments.
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Nombre total de réponses : 2

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Invité(e) Plus de rigueurs pour chacune des personnes Ne pas toujours chercher un coupable mais de l’écoute pour avancer
Invité(e) évoluer les bonnes personnes, les personnes qui le méritent, qui ont les capacités et la motivation!!!
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Nombre total de réponses : 0

Rémunérations & Avantages

Nombre total de réponses : 256

Rémunérations & Avantages

A poste identique, j'ai le sentiment que mon salaire est comparable à celui d'autres sociétés de taille identique.

Je bénéficie d'avantages sociaux intéressants.

Je peux bénéficier de primes de manière régulières.

Mon entreprise accorde des RTT ou autres repos compensateurs.

L'entreprise procède régulièrement à des augmentations de salaire.

J'ai eu une augmentation de salaire au cours des 12 derniers mois.

Je suis satisfait(e) de ma rémunération.

Je pense que le système de rémunération est motivant.

J'estime que ma situation en matière de rémunération s'améliore.

Nombre total de réponses : 4

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Identifiant Réponse
Invité(e) Il y a bien une augmentation annuelle mais non individualisée et ne prend pas forcément en compte le travail réalisé et l’expérience acquise, plus de responsabilités ...
Invité(e) Pas encore eu mon premier salaire.
Invité(e) le salaire n'est pas à la hauteur des services offerts par les salariés mais en revanche l'entreprise prend soin de ses employés et offre pas mal d'avantages ( chèques cadeaux , mutuelle satisfaisante, prime etc..)
Invité(e) Primes motivantes
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Nombre total de réponses : 3

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Identifiant Réponse
Invité(e) etre payé au SMIC horaire et avoir un intéressement sur les ventes, voila qui serait motivant
Invité(e) Augmentation importante uniquement sur un changement de poste, savoir augmenter sur le travail accompli et sur les résultats
Invité(e) augmentation du salaire de base
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Nombre total de réponses : 0

Equilibre vie privée, professionnelle

Nombre total de réponses : 196

Equilibre vie privée, professionnelle

Mon entreprise a mis en place des dispositifs concrets permettant aux salariés d'équilibrer vie privée et vie professionnelle.

L'équilibre vie privée / vie professionnelle fait partie des valeurs de mon entreprise.

J'ai la possibilité de gérer librement mes horaires.

Je n'ai pas de difficultés à prendre des congés ou à poser des RTT.

Il n'y a pas de difficultés dans l'entreprise pour prendre en compte des événements familiaux.

J'arrive à trouver un équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

J'estime que la prise en compte de l'équilibre vie privée, vie professionnelle s'améliore dans l'entreprise.

Nombre total de réponses : 3

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Invité(e) Avec la surcharge de travail compliqué d’avoir une vie privée
Invité(e) changements d'horaires fréquents si absence d'un employé etc (remplacement...)
Invité(e) A voir le commentaire que j'ai laissé prcédemment. La vie privée n'est absolument pas respecter au sein du magasin.
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Nombre total de réponses : 1

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Invité(e) Revoir la surcharge de travail
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Nombre total de réponses : 0

Conditions de travail

Nombre total de réponses : 255

Conditions de travail

Mes conditions de travail sont agréables.

Le matériel est adapté à mon poste de travail.

Mon rythme de travail est adapté.

Ma charge de travail est correctement évaluée.

Je dispose des moyens nécessaires à la réalisation de mes missions.

Mon entreprise se soucie de la propreté et de l'hygiène des différents locaux.

J'ai accès à un espace de détente, calme et agréable (salle de pause, machine à café...).

Mon entreprise a mis en place une politique de prévention (sécurité, environnement, santé...) pour ses salariés.

J'estime que les conditions de travail s'améliorent au sein de l'entreprise.

Nombre total de réponses : 7

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Identifiant Réponse
Invité(e) Travail dans un milieu chaud et humide , charge lourde ( autoclaviste )
Invité(e) Salle de pause vraiment médiocre.
Invité(e) On a pas de climatisation donc le magasin est un four pendant l’été. Il y a beaucoup de poussière
Invité(e) Trop de problèmes informatiques, on passe trop de temps à chercher des informations. Beaucoup de pertes de temps pour des choses non nécessaires
Invité(e) le matériel est adapté à mon poste, mais le temps que j'ai à ma disposition pour arriver à bien réaliser les tâches est limite dû au fait du manque de personnel. En revanche les boutiques sont propres et l'entreprise prend en compte les conditions d'hygiène des locaux.
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Nombre total de réponses : 3

Auriez vous des propositions pour améliorer la situation ?

Identifiant Réponse
Invité(e) Revoir les outils informatiques, bases de données commune...
Invité(e) recruter les personnes adéquates pour évaluer mieux la charge de travail quotidiennement dans une boutique et non pas laisser une personne pour faire le travail de trois personnes...
Invité(e) Faire des points régulières sur le charges de travail en parties
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Nombre total de réponses : 0

Relations humaines

Nombre total de réponses : 199

Relations humaines

Le bien être des salariés est une valeur essentielle au sein de mon entreprise.

Au sein de mon entreprise, les personnes sont traitées avec respect, quelle que soit leur fonction.

Les membres de l'équipe de direction sont accessibles.

L'organisation de mon entreprise favorise le travail en équipe.

J'ai le sentiment de pouvoir m'exprimer librement.

Le droit à l'erreur est admis dans mon entreprise.

J'estime que les rapports sociaux s'améliorent au sein de l'entreprise.

Nombre total de réponses : 3

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Identifiant Réponse
Invité(e) L’equipe De direction est très accessible et fortement à l’ecoute Cependant il y a toujours ce manager qui est responsable de la mauvaise ambiance au sein de l’équipe ce qui réduit le taux de motivation
Invité(e) Parfois trop de pression et pas d’écoute sur les difficultés. Certaines personnes se croient tout permis
Invité(e) les relations humaines sont faussées dans les boutiques c'est des relations basées au copinage et commérage ce qui rend le travail moins fluide et efficace et impose une ambiance pas propice au travail.
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Nombre total de réponses : 2

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Identifiant Réponse
Invité(e) Respecter l’autre, et travailler de manière qualitative tout le long de l’année en proposant en organisant correctement
Invité(e) recruter des gens sur leurs valeurs et capacités et pas sur une apparence
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Nombre total de réponses : 0

Responsabilité sociale

Nombre total de réponses : 224

Responsabilité sociale

Mon entreprise met en place des actions concrètes pour préserver l'environnement (papier recyclé, économie d'énergie...).

Je pense que mon entreprise est soucieuse des questions sociétales.

Mon entreprise a mis en place une politique visant au développement de la diversité.

Mon entreprise intègre des collaborateurs en situation de handicap et veille à leur bonne intégration.

L'égalité Hommes/Femmes est une réalité dans mon entreprise.

Mon entreprise recrute aussi bien des jeunes que des séniors.

Mon entreprise accueille des personnes d'origine étrangère.

Je pense que la Citoyenneté est une valeur en hausse dans l'entreprise.

Nombre total de réponses : 2

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Identifiant Réponse
Invité(e) je ne comprends pas qu'il est été refusé à une personne malentendante de porté un badge indiquant son handicap sous prétexte que tous les autres salariés handicapés auraient dû en porter un. Ne peut on pas laisser libre choix à chacun de ces salariés?
Invité(e) j'ai été victime de discrimination, poste d'étalagiste qui m'a été refusé parce que je n'étais pas un homme , mes droits en tant que femme enceinte n'ont pas été respectés , j'étais évincé d'une promotion du fait de ma grossesse malgré le fait que mes évaluations étaient très positives et mes directrices satisfaites de mon travail.
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Nombre total de réponses : 1

Auriez vous des propositions pour améliorer la situation ?

Identifiant Réponse
Invité(e) évoluer les bonnes personnes aux postes qu'elles méritent, prendre en compte les évaluations des directeurs des boutiques ainsi que les ambitions et motivations professionnelles des employés
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Nombre total de réponses : 0

Valeurs

Nombre total de réponses : 112

Valeurs

Je connais les principales valeurs prônées par mon entreprise.

Je souscris aux valeurs de mon entreprise.

Il est important de défendre les valeurs de l'entreprise.

Je pense que les valeurs de l'entreprise évoluent positivement.

Nombre total de réponses : 2

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Identifiant Réponse
Invité(e) s'il existe des valeurs clairement établies dans l'entreprise, il me semble que ces dernières ont été grandement oubliées ces 2 dernières années
Invité(e) malheureusement les valeurs qui faisait la force de l'entreprise se dégradent d'année en année
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Nombre total de réponses : 1

Auriez vous des propositions pour améliorer la situation ?

Identifiant Réponse
Invité(e) remettre au centre les valeurs perdues ( promotion juste et équitable, management plus humain avec une éthique)
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Nombre total de réponses : 0

Information & Collaboration

Nombre total de réponses : 316

Informations & Collaboration

L'information que je reçois de l'entreprise est suffisante.

L'information que je reçois de l'entreprise est de qualité.

L'information est motivante.

L'information circule bien dans l'entreprise.

Il est facile de travailler avec un(e) collègue d'un autre service.

J'obtiens facilement les informations nécessaires à mon travail.

Nous échangeons souvent des informations entre collègues.

Les responsabilités de chacun sont clairement identifiées.

D'une manière générale, j'ai confiance dans le professionnalisme des autres services.

Je pense que les services collaborent bien ensemble.

J'estime que la collaboration entre les services s'améliiore

Nombre total de réponses : 2

Quelles sont vos commentaires ?

Identifiant Réponse
Invité(e) le service avec lequel la communication est absente voire nulle est les services généraux. La communication entre les magasins est ce service est à revoir. A aujourd'hui ce service est irrationnel, inadapté, source de stress et incroyablement nul en terme de communication
Invité(e) Climat tendu et beaucoup se déchargent sans prendre ses responsabilités
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Nombre total de réponses : 1

Auriez vous des propositions pour améliorer la situation ?

Identifiant Réponse
Invité(e) Revoir les taches, charges de travail et responsabilités de chacun et de chacun des services
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Nombre total de réponses : 0

Changements

Nombre total de réponses : 199

Changements

J'ai connu des changements dans mon poste au cours des derniers mois.

Je connais la stratégie de mon entreprise.

Je suis suffisamment informé(e) sur les changements en cours dans l'entreprise.

Je suis consulté(e) dans l'organisation des changements concernant mon travail.

Les motifs du changement m'ont été expliqués.

L'entreprise mobilise suffisamment de moyens pour me permettre de faire face aux changements de mon poste (formation, accompagnement...).

Je pense que notre entreprise possède une culture d'innovation et de changement.

Nombre total de réponses : 3

Quelles sont vos commentaires ?

Identifiant Réponse
Invité(e) certes l'entreprise est innovante mais il est vraiment dommage que les employés des boutiques ne soient pas correctement mis au courant des motivations des ces changements. Comprendre c'est avoir la possibilité de mieux appliquer les directives
Invité(e) pas assez d’écoute
Invité(e) lors de la fermeture d'une boutique dans laquelle je travaillais, j'ai été avertie par téléphone trois mois en avance sans savoir mon futur reclassement et même un mois avant la fermeture pas de communication du siège ni de propositions de poste. Il a fallu que je passe par les syndicats pour avoir une réponse. Actuellement le RH est en poste magasin, cette situation est inadmissible pour une entreprise de cette ampleur.
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Nombre total de réponses : 2

Auriez vous des propositions pour améliorer la situation ?

Identifiant Réponse
Invité(e) Plus d’écoute et d’échange pour organiser et améliorer les méthodes de travail Revoir les responsabilités de chacun pour trouver un meilleur équilibre
Invité(e) cesser de prendre l'employé comme un pion et une variable d'ajustement
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Nombre total de réponses : 0

Quelles sont vos priorités ?

Sur quels thèmes devrions nous travailler en priorité

Nombre total de réponses : 364

Vos priorités

Déplacez les thèmes proposés pour les faire afficher dans l'ordre décroissant d'importance pour vous (du plus important au moins important)

Rank Item Rank Distribution Score No.of Rankings
1 Recrutement & Intégration
28 28
2 Ambiance
28 28
3 Formation professionnelle
28 28
4 Relations managériales
28 28
5 Gestion des carrières
28 28
6 Rémunérations
28 28
7 Information & Collaboration
28 28
8 Equilibre vie privée, professionnelle
28 28
9 Conditions de travail
28 28
10 Relations humaines
28 28
11 Responsabilité sociale
28 28
12 Valeurs de l'entreprise
28 28
13 La gestion du changement
28 28
Nombre total de réponses : 0

Quelques questions sur vous ...

Nombre total de réponses : 28

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